ヤギモクは静岡県内に自社のアフターサービス部門の拠点を構え、お引渡し後も末永く安心してお住まいいただけるよう、お施主様のお問合せ、トラブル対応に迅速に対応致しております。
自社保証制度
ヤギモクの自社保証制度は、新築の構造躯体、防水、シロアリ、仕上げや設備等に対する保証制度です。「住宅の品質確保の促進等に関する法律」では、新築住宅の取得契約（請負／売買）において、基本構造部分（柱や梁など住宅の構造耐力上主要な部分、雨水の浸入を防止する部分）について10年間の瑕疵担保責任（修補責任等）の義務づけられておりますが、ヤギモクでは法的義務を上回る最長30年の保証となっています。
| 保証区分 | 初期保証期間 | 延長保証期間 |
|---|---|---|
| 構造躯体 | 引渡し後10年間 | 10年延長、最大30年 |
| 防水 | 引渡し後10年間 | 10年延長、最大30年 |
| シロアリ | 引渡し後10年間 | 5年延長、最大30年 |
※平成22年4月1日以降にご契約されたお施主様向けの内容です。
完成引渡保証制度
完成引渡保証制度は、建築中のお客様にご迷惑のかかることのないように、施工中の物件に対し保証をつける制度です。事業者であるヤギモクが倒産した場合等でも、お客様は請負契約書に基づいてすでに支払われた金額と、工事の出来高に生じた差額を保証（上限あり）、残る工事に対して保証会社が引き継ぐ施工会社を斡旋し完成・引渡しいたします。
地盤保証制度
地盤保証制度は、軟弱な地盤が徐々に沈下するような不同沈下に起因する建物の深刻な被害を保証する制度です。ヤギモクでは建築予定地の地盤調査・解析を行い、基礎工事の仕様等について提案し、最長20年に渡り保証いたします。
| 保証期間 | 保証期間：引渡し後20年間 |
|---|---|
| 保証額 | ひとつの事故に対し最高5000万円まで |
| 保証内容 | 不同沈下に起因する建物の損害に対する、原状回復のための補修費用等 |
住宅瑕疵担保責任保険制度
住宅瑕疵担保責任保険制度は、引渡しから10年間において、基本構造部分（構造耐力上主要な部分および雨水の浸入を防止する部分）の瑕疵に対し、特定瑕疵が判明した場合、その補修費用等が保険金によりてん補される制度です。
住宅瑕疵担保履行法では、新築住宅を供給する建設業者または宅地建物取引業者は、資力確保措置として、保証金の供託または保険契約への加入が義務づけらており、ヤギモクでは全棟に対して保険を付保しております。万が一、特定瑕疵があった場合でも、お客様は保険法人から2000万円までの補修費用の支払いをお受けいただけます。
自社点検制度
ヤギモクでは自社の長期保証に際し、定期的に構造躯体、防水、シロアリに関する点検を行います。保証延長のための有償工事を実施させていただくことで住まいの性能をしっかりと維持し、長期間安心してお住まいいただけます。
| 点検時期 | 構造躯体・防水・シロアリの保証延長に必要な有償工事 |
|---|---|
| 5年点検 | （※在来浴室の場合）シロアリ |
| 10年点検 | シロアリ、防水、外壁、コーキング |
| 15年点検 | シロアリ |
| 20年点検 | シロアリ、防水、外壁、コーキング |
| 25年点検 | シロアリ |
